我元月份在抖音商家买东西一直没收到货，客服以时间太久快递没办法核实为由不处理了，我该怎么办
更新时间：2022-11-21 17:34:34人浏览
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你好！我元月份在抖音商家买东西一直没收到货，找客服问，客服以时间太久快递没办法核实为由不处理了，我该怎么办
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网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入，也可以诉讼解决。
2022-11-21 17:34:34
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