你好，我从母婴店订了8罐奶粉，先拿了一罐吃了，然后孩子过敏，剩余的7罐我去退钱，不让退怎么办
更新时间：2022-04-15 15:37:42人浏览
问题描述：
你好，我从母婴店订了8罐奶粉，先拿了一罐吃了，然后孩子过敏，剩余的7罐我去退钱，不让退怎么办
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安治国律师
盟
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你好，首先需明确孩子过敏的原因是否由奶粉引起（可根据医院的检测），若却因奶粉原因所引起的，则可依据《消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，以及依据第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
2022-04-15 15:37:42
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