今天收到政务平台短信有被投诉。因为店铺转让了产品我们也退不了。请问这种情况下我们可以下退货退款吗
更新时间：2022-04-15 10:49:01人浏览
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-15 01:37:18
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