我卖别人手机,买家收到手机后要求退款。我同意退款,但是买家没有退货怎么处理
更新时间:2022-04-13 23:13:49人浏览
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我卖别人手机,买家收到手机后要求退款。我同意退款,但是买家没有退货怎么处理
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-13 23:13:49
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你可以向消费者协会投诉解决
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