我在微商买了一部手机，因为质量问题，导致手机过于太假，她说退钱，她不签收，也不退款怎么办
更新时间：2022-04-14 10:54:22人浏览
问题描述：
我在微商买了一部手机，因为质量问题，导致手机过于太假，然后我像微商反应，她说退钱，但是我快递给她寄过去，她不签收，也不退款怎么办
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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-04-13 13:02:51
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你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。
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你好，建议双方友好协商，妥善处理。
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