一个顾客在我淘宝店购买了散独立包装的小奶片,现在她投诉我的产品外包装没有生产日期,怎么处理?
更新时间:2022-11-21 23:53:59人浏览
问题描述:
你好!一个顾客在我淘宝店购买了散独立包装的小奶片,我用分装袋装了一斤卖给她,现在她投诉我的产品外包装没有生产日期,怎么处理?
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买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2022-11-21 23:53:59
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