就是包裹还没有拿到寄件的地方就丢了，还说再催就按丢件赔偿运费的三倍这样，货品是客户已经付款的货品
更新时间：2022-04-12 08:51:06人浏览
问题描述：
你好律师，我年1月24号，前经朋友介绍去一家快递，声称可以寄DHL和联邦快递的公司，也没有告诉我这是集运，我是抱着信任的态度没有问太多，货品是要寄海外的，那个人收了货品以后就发了一张快递单给我，也没有告诉我需要保价，那个快递单号一直都是显示未取件，就是包裹还没有拿到寄件的地方就丢了，对方态度恶劣，一直以疫情为理由拖延时间，然后又说快递太多需要排仓，一直我询问到今年的3月份对方又说是被海关扣押了，而且我询问关于海关的凭证对方没有提供，一直拖延的态度，还说再催就按丢件赔偿运费的三倍这样，我的货品一件是价值33000元的18k镶嵌翡翠，另一件是价值一件价值1500元的翡翠挂件，对方满口脏话说谁稀罕这破翡翠说这样的话，态度翡翠恶劣，我是翡翠直播代购商家，货品是客户已经付款的货品，恳请张律师帮帮忙，酬谢。
3位律师解答
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物流丢失货物未保价的赔偿是收集证明货物价值的相关凭证，要求快递公司进行赔偿。根据《合同法》的规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任；货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的按照其约定
2022-04-12 05:33:05
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