但是他们说要扣除底片的费用。但是后来才知道底片收费是不合法的。摄影店要扣除900元底片费可以吗？
更新时间：2022-04-09 19:07:40人浏览
问题描述：
我在儿童摄影店充值后，现在由于摄影店搬了地方想退费，但是他们说要扣除底片的费用。当时充值也是为了要全部底片，但是后来才知道底片收费是不合法的。我现在还剩1574元，摄影店要扣除900元底片费可以吗？
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-09 19:07:40
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