买的手机二十五天了出现问题,售后也检查有问题,但不退不换,只维修,销售不答应换我怎么办

更新时间:2022-04-03 11:30:21人浏览
问题描述:
你好,买的手机二十五天了出现问题,售后也检查有问题,但不退不换,只维修,我不愿意修要求换,销售不答应换我怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者遇到卖家不退不换的问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-04-03 11:30:21
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