我在实体店买的音响，当时店里说三天无理由退换货，质保一年，音质不行，他们现在原因换，不愿意退
更新时间：2022-04-08 13:54:53人浏览
问题描述：
你好，我在实体店买的音响，当时店里说三天无理由退换货，质保一年，上午买，下午去外面试了一下，音质不行，晚上就和店家联系了，他们现在原因换，不愿意退
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助78307人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
2022-04-02 14:05:47
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行，对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为，由工商部门依照《消法》第56条予以处罚。《处罚办法》对经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者应该要牢记维权时限，比如七日无理由退货。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，买的商品有问题，可以要求商家退货，协商不成，可以可以向当地消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
摘要:出于对夏普品牌的信赖，长沙县网友罗先生年初购买了一台夏普液晶电视。更令他惊讶的是，厂商售后在维修上一拖再拖，出现故障时至今日已有一个月，而电视仍摆在家里做
家电IT
人浏览
实体店购买需要根据店铺的退货规定来确定
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
电磁炉不发热 商家原价退货
近日，犍为县消委会罗城分会成功调解一起电磁炉消费纠纷，商家同意按原价退货。犍为县罗城镇船形街居民朱某于去年底在该镇某家电经营部购买某品牌电磁炉一台。今年4月上旬
家电IT
人浏览
10周岁-未满18岁的孩子购买大额并且不符合他可以使用的产品时，监护人可以向商家退货索回购买资金。那但是如果购买产品在使用时间超过一个月以后，不能申请全款退款。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
