商品和图片不一致，还存在瑕疵，商家又不退货，我可以怎么处理，京东维护了商家！
更新时间：2022-03-31 22:48:28人浏览
问题描述：
了解一下，在京东上面的旗舰店买的浴室柜和洗衣机柜，商品和图片不一致，还存在瑕疵，但是东西已经安装上去了！商家又不退货，我可以怎么处理，京东维护了商家！
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-03-31 22:40:17
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