前段时间大概是3月21日我在拼多多上买了一个手机,然后最近几天发现手机质量有问题充不上电,请问可以退货吗

更新时间:2022-11-22 21:08:27人浏览
问题描述:
前段时间大概是3月21日我在拼多多上买了一个手机,3月26日下午签收的,然后最近几天发现手机质量有问题充不上电,请问可以退货
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
2022-11-22 21:08:27
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你好,建议及时报警或者起诉的
2022-03-30 00:45:10
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