你好,我买了一件衣服然后不合适退货,买的时候界面那里写着运费险,后面退货是我自己出钱,这是为什么

更新时间:2022-03-29 19:02:33人浏览
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你好,我买了一件衣服然后不合适退货,买的时候界面那里写着运费险,后面退货是我自己出钱,这是为什么
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-28 19:35:56
董宪良律师
服务地区-海南海口
建议跟商家沟通协商。实在不行可以找相关的平台客服。
2022-03-29 19:02:33
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