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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-25 07:15:57
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您好如果协商不成的话可以起诉处理
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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