我在网上买了商品,到的商品和网上不一样,商家不给退款,

更新时间:2022-03-24 10:51:04人浏览
问题描述:
我在网上买了商品,到的商品和网上不一样,商家不给退款,
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王仙仙律师 咨询我
服务地区-天津天津·电话-155-2252-1115
你好,可以根据实际商品与商家和平台进行沟通协调
2022-03-24 10:51:04
韩委志律师 咨询我
服务地区-天津天津·电话-130-4228-2838
您好,可以向平台客服投诉
2022-03-23 14:38:08
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助68592人 · 响应时间 平均4分钟内
关于网络购物,1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
2022-03-23 11:15:04
黄国娟律师
服务地区-天津天津
你好 搜集相关证据 到平台进行投诉
2022-03-23 16:21:32
王立军律师
服务地区-天津天津
一方面可以上消费者协会投诉,经营方面可以起诉他虚假宣传。
2022-03-23 14:21:42
郑华律师
服务地区-天津天津
008您好可以消协热线对其进行投诉
2022-03-23 10:05:21
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