您好,我在网上买了9O0棵阳光玫瑰葡萄苗全是假货,现在是电话不接,微信不回,应该怎么维权

更新时间:2022-03-22 21:43:21人浏览
问题描述:
您好,我在网上买了9O0棵阳光玫瑰葡萄苗全是假货,现在是电话不接,微信不回,应该怎么维权
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈龙飞律师 咨询我
服务地区-云南曲靖·电话-158-0886-9215
你好,可以向消费者协会投诉
2022-03-22 21:43:21
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助147595人 · 响应时间 平均1分钟内
从合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺。目前消费者在维权中最关键的环节是:假货的认定;是否能够证明货品购买的来源
2022-03-22 00:42:30
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