我报的网络课程，他是直播课，现在想退了课，客服却说已经开通权限，退不了，该怎么解决？
更新时间：2022-11-23 13:21:29人浏览
问题描述：
你好，我报的网络课程，他是直播课，但我只去了几次，现在想退了课，客服却说已经开通权限，退不了，该怎么解决？
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培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。
2022-11-23 13:21:29
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