刚买的四轮电动车,开了3天前车轮轴断了,要给焊上,可以要求换新车或者退货吗?

更新时间:2022-11-23 21:05:58人浏览
问题描述:
刚买的四轮电动车,开了3天前车轮轴断了,要给焊上,可以要求换新车或者退货吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果属于质量问题,是可以退货的。在购买时,三包政策有规定,不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供退款服务。但如果不是质量问题,一般是不会准予退货的,具体可与商家协商确定。

2022-11-23 21:05:58
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您好,建议与卖方协商处理,如有争议,建议向消费者协会投诉维权
2022-03-15 19:36:14
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