你好我再淘宝购买商品，商家不予换货，答应了换货出尔反尔，怎么维权啊
更新时间：2022-11-23 21:10:42人浏览
问题描述：
你好我再淘宝购买商品，货不对版，商家不予换货，答应了换货出尔反尔，现在货寄回去了他还让我寄货给他。怎么维权啊
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对于无质量问题便不退不换的行为，工商局一般不会管，因为前述行为并未违法。但是，除特定商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
2022-11-23 21:10:42
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