可第一次使用就出现了质量问题,现在卖家不退货,可我是想直接退货,都是有质量问题,他一修都是二手的

更新时间:2022-03-16 16:46:57人浏览
问题描述:
你好,我在实体店花四千买的烤箱,可第一次使用就出现了质量问题,现在卖家不退货,只让人维修,可我是想直接退货,因为这是新烤箱,都是有质量问题,他一修都是二手的,并且不能保证以后出现问题
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-03-12 18:59:49
梁静飞律师
服务地区-河南郑州
退货问题建议与实体店进行协商
2022-03-16 16:46:57
王丽侠律师
服务地区-河南郑州
您好,协商不成的建议直接到消费者协会投诉。
2022-03-12 17:53:42
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