我4号在京东购买了一个产品,请问商家这种行为算不算欺骗消费者,我可不可以索要赔偿

更新时间:2022-03-11 11:36:36人浏览
问题描述:
你好,我遇到一个问题需要咨询,我4号在京东购买了一个产品,因为购买的是急件就特意选择了带有京东物流标志的商家,因为京东物流很快,结果商家在订单上给我发的京东物流,但是实际上发的是中通快递,第二天订单上的京东物流显示本人已签收,但是我根本没有签收,目前我的快递还在半路上没有到,因为快递没有收到直接影响到了我的工作,请问商家这种行为算不算欺骗消费者,我可不可以索要赔偿
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
北京在悦律师团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1380-0717
您好,如果只是对快递方式不满而索赔,需要您出示证据来证明自己就是要买京东物流的商品,其他物流的不买。比如在购买之前和店铺客服确认是不是发京东快递的截图。 如果在购买之前没有跟客服确认过物流方式,那么法官不会支持您因为物流方式不满的索赔请求。。
2022-03-07 10:44:11
李玉晴律师 咨询我
服务地区-安徽合肥·电话-181-0051-0163
您这种情况属于维权行为,具体还要看您的具体情况
2022-03-11 11:36:36
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