我在抖音直播里面买了二手奢侈包包,她们没发货,但上面说不支持7天无理由退款,没发货我还可以申请退款么

更新时间:2022-11-24 16:59:20人浏览
问题描述:
我在抖音直播里面买了二手奢侈包包,她们没发货,但上面说不支持7天无理由退款,没发货我还可以申请退款么
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。

2022-11-24 16:59:20
梅修洪主任律师
服务地区-广东广州
可以,最高院已经出台了文件,落实7天无理由退货了
2022-03-06 14:02:50
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