也没说过过七天不能退款,协商后支付大量的违约金,该怎么办?

更新时间:2022-03-02 08:03:27人浏览
问题描述:
早道网校推销员诱导消费,在我不知情的情况下签订了他们公司的培训贷,也没说过过七天不能退款,我用了八天后上课效果很差,APP频繁出毛病,退款时不让退款,协商后支付大量的违约金,只能退一半,退款客服现在已经拖了四个月了,该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-4608-8498
你好,按照约定全面履行合同义务是合同履行的一项基本原则。因此,除合同另有约定或出现可单方解除合同的法定情形外,无论是合同签订后的预期违约还是合同履行期届满后的实际违约,如另一方坚决要求继续履行的,应责令双方继续履行。在履行义务的同时,另一方还有其他损失的,应当赔偿损失。
2022-03-01 08:26:40
朱国臣律师 咨询我
服务地区-黑龙江大庆·电话-130-8906-3355
如果协商不成可以起诉解决。
2022-03-02 08:03:27
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