在微信上进的衣服是老款，货和视频不对版，想退货，商家不给退，说只能换，我不想换，怎么办？
更新时间：2022-02-25 15:53:12人浏览
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在微信上进的衣服是老款，货和视频不对版，想退货，商家不给退，说只能换，我不想换，怎么办？
4位律师解答
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连江涛律师
盟
服务地区-河南郑州·电话-132-1308-2847
固定你方所说卖方存在违约的证据，协商未果，及时考虑民事诉讼维权的，建议委托律师介入
2022-02-25 15:10:42
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-02-25 15:53:12
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