我在转转app买了一个手机,收到货商家让我确认收货才给我密码,私下退货退款感觉不安全,这该怎么办

更新时间:2022-02-25 15:12:56人浏览
问题描述:
你好,我在转转app买了一个手机,收到货商家让我确认收货才给我密码,然后发现手机是坏的,然后我要退款,私下退货退款感觉不安全,这该怎么办
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王灵律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-135-9250-0257
有可能是骗局 小心点 转转有客服吧 先联系客服
2022-02-23 10:09:58
张玉柱律师 咨询我
服务地区-河南开封·电话-173-5250-4528
你好,根据你的描述建议投诉该商家。
2022-02-23 09:30:56
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助124150人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-02-23 05:09:17
杨振超律师
服务地区-河南郑州
你好,你可以让对方先退给你一部门,收到手机后再给你退另外一部分。
2022-02-25 15:12:56
董文燕律师
服务地区-河南郑州
您好,建议您拨打消费者协会电话寻求帮助。
2022-02-23 09:17:42
王丽侠律师
服务地区-河南郑州
你好,建议我方固定手机质量方面的证据,向消费者协会进行投诉,或向法院提起诉讼。
2022-02-23 08:49:10
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