我在转转app买了一个手机,收到货商家让我确认收货才给我密码,私下退货退款感觉不安全,这该怎么办
更新时间:2022-02-25 15:12:56人浏览
问题描述:
你好,我在转转app买了一个手机,收到货商家让我确认收货才给我密码,然后发现手机是坏的,然后我要退款,私下退货退款感觉不安全,这该怎么办
6位律师解答
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损害赔偿律师团队
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-02-23 05:09:17
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你好,和对方协商处理
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