在拼多多上买东西,商品拒收了,商家还扣了七八百的运费,像这样的情况要怎么处理?

更新时间:2022-02-22 21:08:33人浏览
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你好,律师。麻烦问一下,在拼多多上买东西,商品拒收了,商家还扣了七八百的运费,像这样的情况要怎么处理?
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-02-22 21:08:33
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