商家同意退款,平台迟迟不不退,打电话给12315也没退,在向哪里投诉

更新时间:2022-02-21 16:30:19人浏览
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商家同意退款,平台迟迟不不退,打电话给12315也没退,在向哪里投诉
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-02-21 16:30:19
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