我在快手直播间买了一款假的睫毛，到十二点我眼皮又肿又痒，跟商家反应情况，我该怎么办？
更新时间：2022-02-19 13:56:16人浏览
问题描述：
你好！我在快手直播间买了一款假的睫毛，今天早上七点左右粘的，到十二点我眼皮又肿又痒，跟商家反应情况，她只说她们的假睫毛没有问题，不做处理，我该怎么办？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-02-19 13:56:16
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