我从家里寄的包裹,快递员给我贴错地址,打电话投诉也没有说清楚原因始

更新时间:2022-11-25 10:31:49人浏览
问题描述:
我从家里寄的包裹,快递员给我贴错地址,本来是从咸宁寄到武汉的,结果给我寄到广东去了,二月8号下单,2月13号才给我改地址,然后从13号开快递在广东东莞分拨交付中心一直没有动,到今天17号,已经五天了,打电话投诉也没有说清楚原因始
2位律师解答
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快递发错地方有赔偿,赔偿的主体是运送快递的承运方。在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
2022-11-25 10:31:49
石佳佳律师
服务地区-湖北武汉
您好!建议直接拨打市场监管局电话投诉。
2022-02-18 10:13:59
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