你好，刚买的苹果13在京东，两个月现在出现质量问题，可以要求更换新机么？
更新时间：2022-11-25 11:39:37人浏览
问题描述：
你好，刚买的苹果13在京东，两个月现在出现质量问题，可以要求更换新机么？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助122705人 · 响应时间 平均5分钟内
我国法律中对于消费者更换货品的相关规定为：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。
2022-11-25 11:39:37
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，建议协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品出现质量问题赔偿多少
对质量存在缺陷的产品消费者不仅有要求退换的权利，甚至可以要求销售该产品的商家承担赔偿的责任。在我国最新的消费者保护权益法出台以后，就发生过商家因为销售质量有缺陷
损害赔偿
人浏览
整机保修一年，主要部件保修两年。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
空调质量问题，吴兴区消保委帮忙换新机
消费者刘某今年5月份购买了一台新空调，经二次修理后又不能正常制冷，消费者在与品牌售后服务部协商无果情况下，经吴兴区消保委调解，更换了同品牌、同型号、同规格的新空
家电IT
人浏览
你好，具体结合维修合同约定确定
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，不属于你的，单科要求小偷返回原物或予以赔偿。如需帮助可来电咨询
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
不是的，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的，一般需要在立案之日起六个月内宣判，若是有特殊情况导致延长了的，就可能会超过六个月；如
民事案由
人浏览
三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品，如果消费者购买了这样的产品，可根据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以与对方协商解决，如果协商不成，可向法院提起诉讼。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
遇到房屋质量问题首先应确定是否处于房屋质量保修期内，保修期内的房屋质量问题可以向当地质检站投诉，同时与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，具体是什么类型的货物呢？
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者网上购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。法律依据：《中
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有生产地址算三无，国家约定俗成的“三无”是指在包装上：1、无生产厂家名称，是产品，肯定有生产厂家，所以说无生产厂家是不对的；2、无生产日期；3、无生产地址。通
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以向所在地的市场监督管理所进行投诉，或者拨打12315进行投诉，到时市场监督管理人员就会联系你帮助你解决，你最好有购买的票据以及认定为假货的证据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，需要 了解具体情况再做回复
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这个具体得看工伤的决定
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您可以拨打12315进行详细咨询解答
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
