年前我买了一件羽绒服，998元，穿了一个星期，很严重。能调换同等商品吗？有好的方法处理吗，能退吗？
更新时间：2022-02-13 12:25:21人浏览
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你好，年前我买了一件羽绒服，998元，吊牌没摘下，穿了一个星期，起球了。很严重。能调换同等商品吗？有好的方法处理吗，能退吗？
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-02-13 12:25:21
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