我在超市买了个水杯,但因为有包装,无法看见里面颜色,只打开了外面的纸盒子,请问可以退换吗

更新时间:2022-11-25 14:19:35人浏览
问题描述:
我在超市买了个水杯,但因为有包装,无法看见里面颜色,结果回家看是黑色的,只打开了外面的纸盒子,请问可以退换吗
2位律师解答
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消费者遇到商品质量问题的,可以先与商家协商,要求其承担更换或退货义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外,消费者还可以向市场监督管理部门举报。
2022-11-25 14:19:35
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已帮助73130人 · 响应时间 平均3分钟内
你可以向消费者协会投诉解决
2022-02-13 01:32:36
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