我在一家银饰店买了一件商品,但我觉得并不满意,我要来退款的时候,这家银饰店说只能换不能退

更新时间:2022-02-10 18:35:23人浏览
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我在一家银饰店买了一件商品,但我觉得并不满意,我要来退款的时候,这家银饰店说只能换不能退
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-02-10 18:35:23
朱继柱律师
服务地区-江苏苏州
你好,可以向消费者协会投诉或者向法院起诉。
2022-02-10 17:57:38
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