你好、我儿子没到八周岁从一月一号到31号多款游戏充值了21700能否退款

更新时间:2022-11-25 20:12:39人浏览
问题描述:
你好、我儿子没到八周岁从一月一号到31号多款游戏充值了21700能否退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱卓律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-170-7214-9044
你好,你这边联系平台的客服的呢
2022-02-11 14:39:06
平台特邀律师 咨询我
已帮助146043人 · 响应时间 平均1分钟内
未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年人已经满了八周岁的,家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款,如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应,依法判决游戏平台予以退还。
2022-11-25 20:12:39
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助69690人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,需要根据实际情况分析才能确定
2022-02-08 19:38:29
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