刚一年两个月,售后说是主板坏了,说过了保修期,可我也不知道什么保修一年,什么保修三年啊,可以投诉吗

更新时间:2022-02-08 08:41:56人浏览
问题描述:
我在苏宁电器买的长虹电视,刚一年两个月,售后说是主板坏了,修要430,说过了保修期,可我也不知道什么保修一年,什么保修三年啊,可以投诉
2位律师解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2022-02-07 23:37:41
王常青律师
服务地区-福建福州
你自己先看附机的一些使用说明和质量承诺证明 书
2022-02-08 08:41:56
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