您好，我是个快递员，把快递放在客户家门口，打电话经过客户同意了，后来快递丢了，但是我没有录音怎么办
更新时间：2022-11-25 21:36:58人浏览
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您好，我是个快递员，把快递放在客户家门口，打电话经过客户同意了，后来快递丢了，但是我没有录音怎么办
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如果没有得到同意，快递员擅自将快递放物业造成快递丢失，由快递公司承担。
根据《快递暂行条例》第二十五条的规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十七条第一款规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
2022-11-25 21:36:58
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