我买了一个产品，过了二十天发现坏掉了，我想全额退款，但是客服不同意我退货，只能换货
更新时间：2022-02-05 00:19:26人浏览
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我买了一个产品，过了二十天发现坏掉了，我想全额退款，但是客服不同意我退货，只能换货
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-02-05 00:19:26
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