3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助151845人 · 响应时间 平均4分钟内
商家给消费者造成损失的,有约定可包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,商家应当负责更换或者退货。
2022-11-27 00:01:00
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商品可以无理由退货吗
作为消费者在平时购物的过程中是享有法律保护的,如果发现商品质量出现问题的时候,就有退货或者换货的权利,所以我们要对此有所了解,接下来就让法律快车小编为大家带来商
消费者权益
人浏览
外包装破损还能退货吗需要协商处理,因为外包装破损会对卖家造成损失,这个损失应当是买家承担,至于退货不是质量问题的或者是7天无理由退货的,卖家可以不退货。线下商品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不给退货退款怎么处理
我们在平时购物的时候,如果因为自己不喜欢或者产品质量等问题需要进行退货的,这时候商家拒绝我们退货请求的话,一般要怎么办呢,接下来就让法律快车小编为大家带来商家不
消费者权益
人浏览
你好,可以到平台举报投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:买家退款不退货违法。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
具体询问平台客服是否退款成功
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您可以申请淘宝介入
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
通过诉讼途径解决维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者应该要牢记维权时限,比如七日无理由退货。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询