在一家机构上面购买产品，所以要求退款，退款的时候说要按照原价订单7580的百分之15退，这怎么处理呢?
更新时间：2022-01-21 16:53:08人浏览
问题描述：
在一家机构上面购买产品，一开始说2580优惠，购买之后，觉得不太合适，所以要求退款，退款的时候说要按照原价订单7580的百分之15退，这怎么处理呢?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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李娅莉律师
盟
服务地区-广东深圳·电话-186-1702-7824
你可以多与对方沟通协商，请求退换商品，未果后可以向消费者协会反映你的情况，
涉及金额较大的话可以请求律师的帮助。
网购商品是可以七天无理由退换的。
2022-01-21 16:53:08
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-01-21 14:20:05
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你好，建议和卖方协商处理
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可以尝试报警处理或民事起诉解决
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依据你们合同约定确定
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建议和厂家积极协商
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你好，建议先协商处理
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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