商场买了一个包,一个月不到出现质量问题,要求退货或换新,商场不同意,怎么办

更新时间:2022-01-20 15:24:02人浏览
问题描述:
商场买了一个包,一个月不到出现质量问题,要求退货或换新,商场不同意,怎么办
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好,可以向消费者协会进行投诉的,必要时可 以通过诉讼 的方式解决
2022-01-18 16:57:32
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2022-01-20 15:24:02
马环宇律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-185-1395-1232
您好,可以打12315投诉
2022-01-18 17:02:51
李淼律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-134-3971-3380
您好投诉到它的上级部门
2022-01-18 17:22:21
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助177021人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2022-01-18 17:33:23
孙可心律师
服务地区-北京北京
按消费者权益法的质量三包规定处理,起诉要求3倍赔偿
2022-01-18 17:28:52
闫猛律师
服务地区-北京北京
搜集证据,可以视情况考虑通过法律途径解决。
2022-01-18 17:08:08
李建成律师
服务地区-北京北京
工商管理部门进行投诉要求处理
2022-01-18 16:54:09
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