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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022-01-15 15:46:14
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您好，需要咨询的法律问题可以具体阐述或者联系讲解详细法律意见。
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像这种情况，建议协商解决。
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您好，具体要看当时购买时的约定，如果对方不同意，一般是需要对方存在过错或者商品存在问题才能要求退款的。具体可以联系免费讲解详细法律意见。
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