回来后与当时看的样板颜色不一样,要求退货退款,商家不同意怎么办

更新时间:2022-01-15 12:38:03人浏览
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你好,我2021年11月12日在全友家私买的床,回来后与当时看的样板颜色不一样,要求退货退款,商家不同意怎么办
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吴彬律师 咨询我
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你好,协商不成,向法院起诉要求解除合同退款。
2022-01-15 12:38:03
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-01-15 12:30:06
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