查不到订单编号信息 以为是零元呢 就退回去了给商家 看物流信息早收到签收了 不给退款 打电话也推脱 咋办
更新时间：2022-01-14 09:11:15人浏览
问题描述：
在抖音蹦出来的小窗口链接买的东西 查不到订单编号信息 以为是零元呢 然后到的时候是顺丰 家人去那的 也不了解 我回来才知道 就退回去了给商家 今天查手机号找单号 看物流信息早收到签收了 不给退款 打电话也推脱 咋办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-01-13 14:11:47
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