我在网上买了手机,用了15天就坏了,电话也打不通,怎么办?

更新时间:2022-11-27 17:39:26人浏览
问题描述:
我在网上买了手机,用了15天就坏了,电话也打不通,怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
安治国律师 咨询我
服务地区-甘肃兰州·电话-173-6169-1477
你好,有没有质保这些,还有商家有没有承诺多长时间内退款
2022-01-13 10:17:47
张国权主任律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-184-0371-7368
您好,报警,或者联系客服
2022-01-13 10:23:03
平台特邀律师 咨询我
已帮助146173人 · 响应时间 平均5分钟内
手机维修纠纷,归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷,消费者可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。
2022-11-27 17:39:26
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助195881人 · 响应时间 平均1分钟内
协商不成,起诉解决。或者报警处理
2022-01-13 10:33:08
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