我一个app内购买了增值服务，我购买后发现只是季会员，这种情况可以要求退款吗？app内没有退款渠道。
更新时间：2022-01-11 17:23:17人浏览
问题描述：
我一个app内购买了增值服务，他弹出来的窗口上说优惠后及其稀有永久会员只要45，我购买后发现只是季会员，不是永久的，我回过头才发现他改了一个字 及其稀有，不是极其稀有。这种情况可以要求退款吗？app内没有退款渠道。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-01-11 17:23:17
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