我在瑞恩刚买了一对带扣的耳环,因为扣子做的有问题,耳环丢了,瑞恩不给解决,请问我该怎么办?

更新时间:2022-01-11 11:33:28人浏览
问题描述:
你好,我在瑞恩刚买了一对带扣的耳环,因为扣子做的有问题,耳环丢了,瑞恩不给解决,请问我该怎么办?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好,需要根据具体情况来确定过错责任的,建议您电询为您分析
2022-01-10 13:53:23
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2022-01-11 11:33:28
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,建议及时报警处理
2022-01-10 12:16:05
孙可心律师
服务地区-北京北京
你好!是否有证据证明是因为商品本身的质量问题导致丢失,这点很重要
2022-01-10 12:03:04
李建成律师
服务地区-北京北京
可以搜集证据,工商或消协投诉调查,
2022-01-10 11:55:03
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