买了一个游戏账号，说激活后再把500的激活费退给我，对方拒绝退款，我该怎么办
更新时间：2022-01-09 23:00:21人浏览
问题描述：
买了一个游戏账号，付过钱去后商家又要求付500元的激活费，说激活后再把500的激活费退给我，我怀疑是诈骗，所以没有付激活费并要求对方退款，对方拒绝退款，说必须要激活才行，我该怎么办
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-01-09 23:00:21
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