我在网上买了部手机,买之前询问是不是未激活的全新正品手机?商家说是的,我该如何维权

更新时间:2022-01-09 17:59:18人浏览
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我在网上买了部手机,买之前询问是不是未激活的全新正品手机?商家说是的,然后收到货发现不是,是已经激活了的,请问,我该如何维权
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-01-09 17:59:18
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