在淘特买了手机，还是假货。这样我该怎么办？
更新时间：2022-11-28 06:47:54人浏览
问题描述：
在淘特买了手机，发过来的货，本身就有破损的。还是假货。我退货后，他说:"亲 这边已经收到你的退货但手机破损影响二次销售需要支付三十元才能退款 你可以修改一下退款金额或者发红包和支付宝打款 否则这边拒绝退款并拒收快递 麻烦亲收到信息尽快回复二十小时内没有回复这边拒签并拒绝退款！"这样我该怎么办？
3位律师解答
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如果寄件人的手机变砖头是因快递公司的过错导致的，一般由快递公司来赔偿，如果快件保价过的，按快递公司与寄件人约定的保价规则赔偿，一般会赔偿收件人所遭受的实际损失。如果是因为商家卖假货的，则由商家承担赔偿责任。
2022-11-28 06:47:54
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