连续10次,跟店家反应,店里坚持食品没问题,如何投诉?去哪个部门投诉

更新时间:2022-01-08 16:45:48人浏览
问题描述:
点了一家店的外卖,连续10次,每次吃完就拉肚子。跟店家反应,店里坚持食品没问题,如何投诉?去哪个部门投诉
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2022-01-08 16:45:48
郑尚顺律师
服务地区-四川成都
可以向消费者协会或者食药监局进行投诉。
2022-01-08 16:07:52
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